Trae el reclamo. Nosotros nos encargamos del resto.
Aceptamos reclamos de seguro en todos los trabajos. Los clientes cuentan que manejamos todo por ellos: el estimado, el ajustador, los suplementos, el papeleo, mientras reciben actualizaciones del auto.
Cómo funciona un reclamo aquí
Abre el reclamo
Llama a tu aseguradora y abre el reclamo. Tienes derecho a elegir el taller que repara tu auto.
Tráelo a KAG
Pasa por el taller o envía fotos. Escribimos el estimado y lo enviamos a tu ajustador.
Nosotros manejamos el ida y vuelta
Suplementos por daños ocultos, aprobaciones de piezas y preguntas del ajustador pasan por nosotros.
Recoge tu auto
Pagas tu deducible, nosotros resolvemos el resto con la aseguradora y te llamamos cuando está listo.
- 01Tu número de reclamo
- 02Tu aseguradora y el contacto del ajustador, si lo tienes
- 03Tu identificación y registro
- 04Fotos del lugar del accidente, si tomaste alguna
Aceptamos reclamos de seguro en todas las marcas y modelos
Tú eliges tu taller. La aseguradora no puede obligarte a usar el suyo.
Trabajamos directamente con tu ajustador en estimados y suplementos
Recibes actualizaciones en cada etapa de la reparación
Preguntas sobre reclamos
¿Tengo que usar el taller que recomienda mi aseguradora?
No. En Florida tienes derecho a elegir el taller de reparación. Dile a tu aseguradora que llevarás el auto a KAG Auto Collision Center.
¿Trabajan con todas las aseguradoras?
Sí. Trae el reclamo de cualquier aseguradora y nosotros manejamos el estimado y la comunicación con el ajustador.
¿Qué pasa si el estimado del ajustador es más bajo que el de ustedes?
Es común cuando aparecen daños ocultos al desarmar. Lo documentamos y presentamos un suplemento a tu aseguradora para que la reparación se haga bien.
¿Tengo que pagar algo?
Normalmente solo tu deducible, que se paga al taller. La aseguradora cubre el resto de la reparación aprobada.
¿Puedo empezar con fotos?
Sí. Envía fotos por el formulario de estimado para una primera revisión y luego trae el auto para el estimado completo.
¿Tienes un número de reclamo? Empieza aquí.
Envíanos los datos del reclamo y unas fotos. Nosotros seguimos desde ahí.